성북구 노인 복지, AI 돌봄 로봇부터 일자리 신청 후기까지 한 번에 정리!

서울의 25개 자치구 중 노인 복지가 가장 체계적으로 진행되는 곳, 어디일까요?
바로 성북구입니다.
이곳은 전국 최초로 노인 전담 정책 부서를 설치하고, 스마트 돌봄 시스템과 맞춤형 일자리 정책까지 시행 중인 진정한 복지 선도 구역이에요.

노년을 위한 진짜 복지, 지금부터 성북구에서 어떻게 실현되고 있는지 자세히 들여다보겠습니다.

1. 성북구 노인 복지가 특별한 이유

성북구는 "노인복지의 모델 지역"이라는 말을 자주 듣습니다.
그 이유는 다음과 같습니다:

• 전국 최초 ‘노인전담 복지 행정팀’ 구성
• 복지관 외에도 ‘찾아가는 복지 서비스’ 확대
• IT 기반 스마트 복지 도입
• 생활 밀착형 일자리 창출

무엇보다 중요한 건, 정책이 “존재만 하는” 게 아니라 실제 현장에서 작동하고 있다는 것입니다.

 

2. AI 돌봄 로봇, 진짜 집에 배달되나요?

정답은 “네”입니다.

성북구는 1인 고령 가구에게 "AI 돌봄 로봇 ‘파이보"를 무료로 보급하고 있어요.
이 로봇은 단순한 인형이 아닙니다. 실제로 어르신의 음성을 인식하고 대답하며, 안부 확인, 약 복용 알림, 노래 및 퀴즈 제공, 비상시 119 자동 연결 기능까지 갖추고 있어요.

설치 대상 : 65세 이상 독거 어르신 중 돌봄 사각지대에 있는 가구
신청 방법 : 주민센터 또는 복지관을 통해 상담 후 신청
 운영기관 : 성북구청 복지정책과 + 동 복지센터 연계

성북구 관계자의 말에 따르면, 로봇이 어르신의 삶의 질을 실질적으로 개선하고 있다는 피드백이 많다고 해요.

3. 복지플래너 제도란? 혼자 사는 어르신에게 딱!

성북구의 복지플래너 제도는 전국적으로도 가장 진보적인 ‘찾아가는 복지 서비스’ 시스템입니다.

• 전담 인력이 정기적으로 독거노인을 방문
• 건강 상태 체크, 집안 위험 요소 점검
• 공공 서비스 신청 대행 (예 : 건강보험, 난방비 지원 등)
• 정서적 안정까지 함께 지원

한 어르신의 인터뷰 내용 중

“이젠 누가 나를 잊지 않았다는 생각이 들어요.”
라는 말이 아직도 감동적으로 기억됩니다.

복지플래너는 마치 가족처럼, 누군가 곁에 있다는 느낌을 전해주는 제도에요.

4. 성북구 노인 일자리, 어떤 종류가 있나요?

성북구는 단순한 ‘노인 일자리’가 아니라, 능력 맞춤형 맞춤 일자리를 제공합니다.
2024~2025년 기준, 다음과 같은 일자리가 운영되고 있어요

일자리 유형	주요 업무	월 평균 활동비
공공형	학교 앞 교통지도, 공원 청결 등	약 30만 원
시장형	시니어카페, 실버택배	수익 기반
사회서비스형	어린이 돌봄, 장애인 보조	약 60만 원
전문형	문화해설사, 스마트폰 강사	활동량 따라 차등

5. 일자리 신청 방법과 후기까지 알려드릴게요

1) 신청 방법

1. 가까운 성북구청 일자리센터 또는 노인복지관 방문
2. 사전상담 후 적성에 맞는 일자리 매칭
3. 서류 제출 후 선정되면 활동 시작!

2) 신청 후기

“처음엔 용돈벌이로 시작했는데, 일하면서 삶에 활력이 생겼어요.”
“손주들한테도 폼나게 일한다고 자랑했어요.”

특히 디지털 문해교육 강사로 일하는 어르신들은 자신도 배우며 남을 도울 수 있어서 뿌듯하다고 합니다.

6. 마무리하며 : 성북구 복지, 타 지자체가 참고해야 할 이유

성북구의 복지는 단순히 "혜택"을 넘어섭니다.
어르신 개개인의 자립과 존엄을 지켜주고, 지역사회가 함께 살아가는 공존의 시스템을 구축하고 있죠.

• 단순히 물품을 주는 복지에서
• 함께 살아가는 사람 중심 복지로

앞으로도 성북구형 복지 모델이 전국으로 확산되길 기대해봅니다.

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