잘못 보낸 돈 돌려받는 방법! 2025년 착오송금 반환제도 알아보기

“계좌이체를 했는데... 어라? 잘못 보냈다고요?”

요즘은 스마트폰 하나로 돈을 송금하는 일이 일상이죠.
하지만 한 자리만 틀려도, 전혀 모르는 사람에게 내 돈이 날아가는 상황.
바로 이것이 착오송금입니다.

과거엔 그저 수취인의 선의에 기대야 했지만,
지금은 국가가 제도를 통해 착오송금을 되찾을 수 있도록 돕고 있습니다.
2025년 현재, 이 제도는 어떻게 바뀌었고 어떻게 신청하면 되는지,
최신 통계와 함께 꼼꼼히 알려드릴게요.

 

1. 착오송금이란?

우리가 흔히 겪는 실수 중 하나

착오송금이란, 이체 시 수취인의 계좌번호나 금액을 잘못 입력해 다른 사람에게 돈이 입금되는 경우를 말합니다.
예를 들어 친구에게 5만 원을 보낸다는 게, 계좌번호 한 자리가 틀려서 전혀 모르는 사람에게 송금했다면,
그게 바로 착오송금입니다.

과거엔 송금 실수를 인정받더라도, 상대방이 돌려주지 않으면 방법이 없었죠.
하지만 지금은 제도를 통해 정식으로 반환을 요청할 수 있습니다.

2. 착오송금 반환제도란?

국가가 돕는 돈 찾기 시스템

2021년부터 시행된 이 제도는 예금보험공사에서 착오송금 반환을 지원하는 시스템입니다.
수취인과 연락이 되지 않거나, 반환을 거부하는 경우에도 일정 조건이 충족되면 반환을 도와줍니다.

제도는 계속 진화하고 있으며, 2025년 현재도 많은 국민들이 이 제도를 통해 실수를 바로잡고 있습니다.

 

 

3. 2025년 기준 반환 신청 조건과 절차

1) 신청 가능한 기준

• 금액: 1건당 50,000원 이상 ~ 1,000만 원 이하
• 신청기한: 송금일로부터 1년 이내
• 대상: 국내 모든 금융기관 (은행, 저축은행, 카드사 등 대부분 포함)

2) 반환이 어려운 경우

• 수취인이 돈을 이미 사용한 경우
• 송금일로부터 1년이 경과한 경우
• 보이스피싱, 사기 등 범죄와 관련된 송금

3) 신청 방법 (온라인)

1. 예금보험공사 금융안심포털 접속
2. ‘잘못 보낸 돈 되찾기’ 메뉴 클릭
3. 본인 인증 후 착오송금 내용 입력
4. 내부 심사 후 수취인 통보 → 반환 조치

👉 좀 더 자세한 정보는 금융안심포털 사이트를 통해 알아보시기를 추천합니다.

금융안심포털 사이트 바로가기

4. 작년 한 해, 얼마나 많은 돈이 잘못 송금되었을까?

(2024년 최신 통계로 보는 착오송금 현실)

착오송금은 생각보다 훨씬 많이 발생합니다.
2024년 한 해 동안 예금보험공사에 접수된 착오송금 반환청구 건수는 무려 24,315건에 달합니다.

그중,

• 반환 지원 대상에 해당된 건수는 20,470건
• 실제로 반환이 완료된 건수는 18,253건
• 돌아온 금액은 총 245억 2,300만 원에 달합니다

이처럼 제도를 활용하면 대부분의 착오송금을 되찾을 수 있습니다.
단, 신속한 신청이 핵심입니다.

👉 공공데이터포털 착오송금 통계 원문 보기

5. 이런 경우엔 반환이 안 되기도 합니다

반드시 알아두어야 할 주의사항

모든 착오송금이 반환 가능한 건 아닙니다.
다음과 같은 상황에서는 반환이 어렵습니다.

• 상대방이 돈을 인출해 이미 사용했을 경우
• 1년이 지나 법적 신청 기간을 초과한 경우
• 법적으로 착오송금이 아닌 ‘계약관계 송금’으로 판단될 경우

따라서 송금 전에는 반드시 계좌번호와 수취인 이름을 다시 확인하는 습관이 필요합니다.

 

 

6. 실수하지 않는 가장 좋은 방법

계좌송금 실수를 막는 3가지 습관

1. 자동완성 기능은 끄자
   잘못 저장된 계좌로 송금되는 경우 방지
2. 항상 수취인 명의 확인하기
   이체 전, 수취인의 실명이 맞는지 눈으로 꼭 확인
3. 이체 전 한 번 더 심호흡하기
   급할수록 실수가 나는 법, 한 템포 천천히!

7. 마무리하며

실수는 누구나, 대응은 현명하게

착오송금은 누구에게나 일어날 수 있습니다.
하지만 제도가 있다는 사실을 알고, 활용할 줄 아는 것이 현명한 대처입니다.

돈을 잘못 보냈다고 포기하지 마세요.
지금도 수많은 사람들이 제도를 통해 자신의 돈을 되찾고 있습니다.
주저하지 말고, 예금보험공사의 도움을 받으세요.

🔗 링크를 통해 좀 더 자세하게 알아보기를 추천합니다.

• ✅ 예금보험공사 착오송금 반환 신청 페이지
• ✅금융감독원 소비자포털 - 송금 실수 대응
• ✅ 공공데이터포털 착오송금 통계 자료